Glavna metoda plaćanja je pouzećem(prilikom preuzimanja paketa). Kešom na ruke dostavljaču
Gdje se nalazi vaš skladište i koliko dugo traje proces isporuke?
Naše glavno skladište nalazi se u Tuzli. Proces isporuke obično traje od 2 do 7 radnih dana, ovisno o stanju robe na skladištu. 90% paketa dostavljamo unutar 48 sati.
Da li nudite opciju povrata ili zamjene proizvoda?
Da, nudimo opciju povrata ili zamjene proizvoda u roku od 3 dana od datuma kupnje. Ako vam se artikl ne sviđa mi vam vraćamo iznos artikala ali ne i poštarine, poštarina u tom slučaju iznosi 12 KM. U slučaju da vam je artikl došao polomljen ili elektronički ne radi, mi snosimo poštarinu i šaljemo vam zamjenski. Molimo da se obratite našem timu za podršku za više informacija o načinu na koji možete reklamirati proizvod.
4.Kako mogu kontaktirati vaš tim za podršku?
Možete nas kontakirati putem emaila : zoroshop.info@gmail.com
